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질문과답변
구입한 교재 중 일부 반품신청
안녕하세요. 구입했던 교재 중 한 권을 잘못사서 반품요청했습니다. 택배 수거가 자동 요청된 것인지 제가 직접 해야 하는건지 안내가 안뜨고, 반품진행 상황을 볼 수 있는 곳이 없어서 문의드려요.
어떻게 해야 하는지 답변 부탁드립니다.
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안쌤 영재교육연구소입니다.
면접특강 교재 반품 신청 접수가 확인되었습니다.
수거 접수는 저희가 직접 진행하오니 별도의 신청을 하지 않으셔도 됩니다. 수거 기사님께서 방문하시면 잘 포장해서 전달 부탁드립니다.
회원 변심으로 인한 반품 시, 반품 배송비 6천원이 부과됩니다.
교재비 16,000원 , 반품 배송비 6,000원을 차감한 1만원을 카드 부분 환불로 진행 하겠습니다.